みなさんこんにちは!スマイルリーダーのEKOです。さくらの開花の足跡が聞こえ始めた今日この頃、みなさんは体調など壊していませんか??CA受験に「体調管理」は切っても切れない重要な要素ですので、くれぐれも注意してくださいね!
笑顔で決まる心の開き具合
さて今回は「笑顔」について、お話ししてみたいと思います。
笑顔には不思議な力があります。
元気のない人を勇気付けたり、大切な人に対しての愛情表現だったりはたまた他愛もない話しで友達とワイワイ盛り上がったり。。。
今までこんな経験はありませんか?
初対面の人などと話す機会、一見(なんか恐そうな人かも・・・。もしかして怒ってる??)
なんて内心ドキドキしていたら、その人がチラっと見せる笑顔にホッとする瞬間。
その笑顔で、無意識のうちに自分の心の開き具合も大いに変わってくるのです。
おかみさんは笑顔のスペシャリスト
おかみさんは、自分のお部屋の弟子などに対してはもちろんのことそれ以上に仕事上で出会う様々な職種、年齢の方々にも同じように接するために、多くの事に気を遣います。
そこで一番何が大切か。それが「笑顔」なのです。
元気のない力士に話しかける時や日常のちょっとした会話、そんな時にでも自然に微笑みながら声をかけると、不思議と相手はそれに答えてくれるとよくおかみさんは言っています。
相手は十代の若い男の子。
心の中ではどんな事を考えているのだろう・・・。
というのがおかみさんとしての悩みどころのようですが、そんなときこそそういった笑顔で声をかけたり、時に冗談を言ってみたり、そうすることで少しずつ心を開いてくれると言います。
表情から生まれるその人のオーラ
仕事上やお付き合いの相手に対しても、同じような効果があるのです。
特に電話の相手には表情が見えない分、気を遣うようです。
一度みなさんにも試していただきたいのですが、電話の相手など、自分の表情が見えない状況で、「ありがとうございました」と言ってみてください。
無表情で言うのと、笑顔で言うのでは、相手の持つ印象が180度まったく違います。その違いはすぐにわかるはずですよ!
自分を理解してもらったり、わかってもらったりする手段は沢山あります。もちろん自己紹介などで、私はこんな人間ですよ・・・という会話も重要です。
ただその会話の中で、いくら相手に理解してもらおうとしても、無表情であったり相手の目を見てお話しができなければ、何時間話しても何も伝わらないでしょう。
だからといって無理に作り笑いをしたところで、そんなうわべの笑顔は相手にはすぐ伝わってしまいますよね。
笑顔の伝染
自然な笑顔はその人を美しく輝かせてくれるだけでなく、周りの人にも暖かい気持ちを伝染させる力があるのです。笑顔をもらった人はこう思うはず。「この人は笑顔が素敵だな・・・きっと中身も素敵な性格なんだろうな・・・」
そう思ってもらえて初めて心が通じ合ったり、お互いを理解しようとする原動力にもなります。
作り笑いではない自然な笑顔。その練習は今すぐはじめられますよ。
「ありがとう」
「おはよう」
「さようなら」
「おつかれさまでした」
などなど、ひとことの言葉、そんなときに相手の目を見て微笑んでみてください。なかなか笑顔がつくれない人も、第一印象が悪い・・・なんていわれてしまう人も、それがいつか本当の心からの自然な笑顔になっていますよ。日常の会話の中でぜひ取り入れてみてくださいね。
おかみさんと同じくCAは、毎日何百人という人々と顔を合わせます。
たとえ言葉を交わさなくても、笑顔でいるだけで安心感だったり親しみやすさだったり感謝の気持ちを伝えるために、笑顔は絶やしません。
素敵なCAになる前に、まずは笑顔の素敵な女性になりたいですよね〜。

『おかみ語録〜笑う門には人集う〜』
自分が笑顔でいると、目の前にいる人も必ず笑顔になる。
笑顔が魅力的な人には、同じように魅力的な人が集まってくるものです。
笑顔がマイナスになることなんてひとつもないのです・・・。
落ち込んだり、元気がないときこそ、ニコっと笑顔で微笑むことができる
そんな人になりたいですね(^-^)♪
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